Versand

Nationale Lieferung (Schweiz)

Wir vertrauen bei der Zustellung unserer Sendungen auf La Poste. Alle unsere Sendungen werden als Einzelsendung mit Paketverfolgung innerhalb von 3 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Außergewöhnliche Bedingungen könnten jedoch zu einer Lieferung innerhalb von 30 Tagen führen.

Schäden durch den Transport

Wenn Sie das Paket erhalten, bitten wir Sie, die Ware sorgfältig zu prüfen und uns eventuelle Schäden umgehend zu melden.

Internationale Lieferung

Bisher führen wir keine internationalen Lieferungen durch. Wir gehen davon aus, dass es in Ihrem Land andere Händler gibt, die unsere Produkte anbieten, und dass es umweltfreundlicher ist, diese zu nutzen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden, wir freuen uns darauf, Ihnen zu antworten.

Bedingungen für die Rückkehr

Kosten für die Rücksendung

Wir möchten, dass Sie sich über unsere Produkte freuen. Es ist jedoch möglich, dass Sie mit diesen nicht zufrieden sind, und in diesem Fall können Sie sie gemäß den nachstehenden Bedingungen zurücksenden.

Fristen für die Rücksendung

Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.

Die Rückgabefrist gilt ab dem Datum der Absendung oder Abholung. Es gilt das Datum des Poststempels oder der Rückkehr an den Ort des Geschehens.

In den folgenden Fällen können wir leider keine Übernahme anbieten :

• beschädigte Artikel (mit Ausnahme von Transportschäden) ;

• Das Produkt kann nicht in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden;

• fehlendes Zubehör ;

• Lebensmittel ;

• offene Artikel.

Rückerstattung

Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Regeln für die Rückerstattung.

Volle Rückerstattung zum Kaufpreis :

• Der Artikel befindet sich noch in der ungeöffneten und unbeschädigten Originalverpackung,

Kosten für die Rücksendung

Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln sind vom Absender zu tragen.

Zahlungsgebühren

Die Gebühren für Kreditkarten oder Twint gehen zu Lasten des Absenders und werden von der Rückerstattungsgebühr abgezogen.